Qualitätsmanagement
„Qualitätsprüfung mit Kontinuität & Erfolg”
Wellness- und Gesundheitskunden haben hohe Erwartungen, die leider so oft nicht von den Anbietern erfüllt werden. Qualität und die maximale Orientierung an den Kundenwünschen sind daher die ausschlaggebenden Erfolgsfaktoren für den gewünschten Geschäftserfolg. Modernes Qualitätsmanagement ist unumgänglich. Die Prozessabläufe und die Dienstleistungen in den Wellness- und Gesundheitsanlagen müssen ständig auf dem Prüfstand stehen und optimiert werden.
Das Europäische Wellness-Institut bietet den Kunden alle wichtigen Leistungsbausteine für eine erfolgreiche Qualitätssicherung und für das Qualitätsmanagement an. Eine besonders hohe Nachfrage haben die angebotenen Qualitätsüberprüfungen (Quality Check).
Unsere Leistungen
- Qualitätsüberprüfungen & begleitende Verbesserungsmaßnahmen
- Bestätigung der geprüften Qualität und Publikation über auf den Internetauftritt des EWI.
Zielgruppen
- Wellness Hotels
- Medical Wellness Zentren
- Day SPAs
- Fitness-Studios
Vorteile eines Quality Checks
- Das Wellness-Institut verfügt über zehn Jahre Erfahrung in der Erstellung von gutachterlichen Expertisen.
- Sie erhalten ein kompetentes und unabhängiges Gutachten vom international renommierten Europäischen Wellness-Institut.
- Der Quality / Mystery Check hilft Kosteneinsparungspotentiale in Ihrer Wellness- und Gesundheitsanlage zu identifizieren.
- Das Prüfprogramm umfasst über 200 Checkpunkte.
- Für den kurzfristigen Geschäftserfolg liefert das Europäische Wellness-Institut innerhalb von fünf Werktagen nach dem Quality / Mystery Check unmittelbar und unkompliziert den kompletten Testbericht und konkrete Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche SPA-Organisation.
- Das Europäische Wellness-Institut prüft die Mitarbeitersituation und liefert konkrete Empfehlungen für den optimalen Personaleinsatz.
- Durch die Überprüfung und fortlaufende Anpassung der Preis- und Angebotsgestaltung an die Bedürfnisse des Marktes wächst der Umsatz erfahrungsgemäß im zweistelligen Bereich.
- Die Analysetätigkeit des Europäischen Wellness-Instituts legt die wichtigsten Potentiale für signifikante Zusatzeinnahmequellen offen.
- Die regelmäßige Qualitätsüberprüfung durch das Europäischen Wellness-Institut stärkt die geprüften (und zertifizierten) Wellness- und Gesundheitsanlagen im Wettbewerb.
- Das Europäische Wellness-Institut ist eine starke Marke, die für jeden Partner des Wellness-Instituts einen Imagegewinn bedeutet.
- Regelmäßig geprüfte Betriebe werden am durch das Europäische Wellness-Institut am Markt als „Empfohlener Betrieb” kommuniziert - kostenfrei.
Das gesamte Leistungsportfolio des Europäischen Wellness-Institutes sehen Sie hier.
Aktuelles Angebot: „EWI Qualitätsoffensive”
